顧客の立場になる
チラシで大切なのは、顧客に見てもらえるチラシを作ることです。完成度の高いチラシでもお金をかけて作ったチラシでも、見てもらえなければただの紙切れです。見てもらうチラシを作るということは、自分が顧客の立場になって考えていかなければなりません。
しかし、実際はほとんどのチラシが売れない商品を売るためにチラシを作っている傾向にあります。顧客第一主義と唱えてはいるものの、企業側の勝手な都合で作られたチラシがたくさんあるのです。オーバーな表現や大幅な値引きなどで顧客の気をひこうとするものの、情報が氾濫している社会にいる顧客たちは賢くなっていますのでなかなか食いついてくれません。このような作り方をしていては、信用も失われてしまいます。
また、チラシの作り方で重要なのは、「わかりやすさ」です。チラシを見た顧客がすぐに理解できる単純な内容にすると、すんなり頭に入ってくるでしょう。パッと見てすぐに内容が理解できないチラシは、顧客から拒否されてしまいます。
例えばセールのチラシを作る場合、「いつ」「どこで」「何を」「どうするか」をわかりやすいように掲載します。人はセールが大好きですので、セールのチラシには必ず目を通すでしょう。うまく伝わらなければ効果が得られないということです。
新商品のチラシにおいても、商品説明が難しいと顧客の興味をひくことができません。顧客のライフスタイルをイメージした言葉を使って、「商品を使ってみたい」と思わせるような作り方をしていくことがポイントです。